Деятельность многофункциональных центров Новгородской области получила высокую оценку на федеральном уровне. Регион стал победителем сразу в трех номинациях смотра-конкурса «Лучший многофункциональный центр России». Как сообщил на своей странице в социальной сети «Вконтакте» губернатор Новгородской области Александр Дронов, региональная сеть была признана одной из лучших среди субъектов с небольшим количеством МФЦ. Отдельного признания удостоился проект по работе с внутренним клиентом, в рамках которого был продемонстрирован опыт региона по предоставлению услуг участникам специальной военной операции, ветеранам боевых действий и членам их семей. Еще одна награда присвоена сотруднице отделения МФЦ в Крестцах Ольге Никулиной, которая вошла в число 25 лучших специалистов страны. По словам Александра Дронова, за этими достижениями стоит ежедневная работа с гражданами, определяющая простоту и скорость получения необходимых услуг.